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Produktionsdauer

Alle Bestellungen gehen erst nach dem Zahlungseingang in die Produktion: die Produktionsdauer wird daher vom Erhalt der Zahlung bis zum Versanddatum gerechnet.

Die Produktionsdauer hängt vom ausgewählten Produkttyp ab. Unsere aktuellen Produktionszeiten für verschiedene Produkte und Techniken sind immer auf den Produktseiten neben dem Preis dargestellt und auch hier unten aufgelistet.

Wenn Ihr Artikel so schnell wie möglich in den Versand gehen soll, dann empfehlen wir Ihnen die Express-Service-Option: Ihre Bestellung geht nämlich in diesem Fall als Priorität in die Produktion – und die Produktionsdauer wird um die Hälfte verringert.



Produkttyp Produktionsdauer Produktionsdauer mit
Express-Service-Option
 
Handgemalte Wandbilder 15 Werktage 15 Werktage
Leinwanddrucke 5 Werktage 5 Werktage
Leinwanddrucke (HandArt) 5 Werktage 5 Werktage
Fototapeten 2 Werktage 2 Werktage
Couchtische 8 Werktage 4 Werktage


In Deutschland werden unsere Pakete normalerweise innerhalb von 2-3 Werktagen zugestellt. Alle Details zum Versand unserer Artikel erfahren Sie direkt hier.

Akzeptierte Zahlungsmethoden:

Kreditkarte und Online-Zahlungen PayPal Banküberweisung

Nicht akzeptierte Zahlungsmethoden:

Schecks Nachnahme
 

Kreditkarte und Online-Zahlungen

Nachdem Sie diese Zahlungsmethode ausgewählt haben, werden Sie direkt nach dem Checkout-Prozess zur Zahlungsseite weitergeleitet. Der ganze Kreditkarten-Zahlungsvorgang wird von unserem Partner, Moneybookers / Skrill, abgewickelt (der auch für die Sicherheit der Transaktionen verantwortlich ist). Ihre Kreditkartendaten werden per SSL-Verschlüsselung verschickt, damit die Zahlung komplett geschützt ist und alle Sicherheitsstandards eingehalten werden.
Wir akzeptieren alle weltgrößten und bekanntesten Kreditkarten wie Visa, Mastercard, American Express, Diners Club und JCB. Auch andere Online-Zahlungsmethoden wie Sofortüberweisung, Giropay oder ELV sind bei Murando angeboten.

PayPal

Wenn Sie sich für PayPal als Ihre Zahlungmethode entschieden haben, werden Sie nach der Abgabe Ihrer Bestellung direkt zur PayPal-Zahlungsseite weitergeleitet.
Wenn Sie bereits ein PayPal-Konto besitzen, können Sie sich bequem in Ihr Konto einloggen um den Zahlungsprozess abzuwickeln. Wenn Sie dagegen noch nicht bei PayPal angemeldet sind, dann können Sie Ihr Benutzerkonto erstellen oder als Gast Ihre PayPal-Zahlung tätigen.

Banküberweisung

Wenn Sie die Banküberweisung als Ihre Zahlungsmethode ausgewählt haben, dann erhalten Sie sofort nach der Abgabe der Bestellung (und zusätzlich auch per Mail) unsere Kontodaten. Bitte vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck anzugeben – so können wir Ihre Zahlung problemlos einordnen.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Zahlung normalerweise innerhalb von 3 Werktagen verbucht wird (das hängt grundsätzlich von der jeweiligen Bank ab und kann bei internationalen Überweisungen ein bischen länger dauern). Sobald Ihre Zahlung bei uns ankommt, senden wir Ihnen unverzüglich eine Mailbestätigung dazu und Ihre Bestellung geht sofort in die Produktion.

Nicht akzeptierte Zahlungsmethoden

Leider können wir keine Schecks akzeptieren: die Zahlungsprozedur ist in diesem Fall sehr zeitaufwendig und kompliziert, da in diesem Fall Vermittlung der Bank notwendig ist. Wir versenden unsere Artikel auch nicht per Nachnahme: um die Versandkosten nicht zusätzlich erhöhen zu müssen und weil unser Produktionssystem nicht dazu geeignet ist. Jedes Produkt wird nach einem individuellen Bestellauftrag, erst nach dem Zahlungseingang hergestellt. Wir entschuldigen uns für alle eventuellen Unannehmlichkeiten und laden Sie herzlichst ein, eine der akzeptierten Zahlungmethoden auszuwählen: Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung.

Alle Bestellungen werden grundsätzlich nach der Zahlungsverbuchung realisiert. Die Belastung Ihres Bank- bzw. Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit dem Abschluss Ihrer Bestellung.

Kurierdienst

Wir verschicken unsere Produkte ausschließlich mit Versandunternehmen, die als vertrauenswürdig und zuverlässig gelten. Aus Erfahrung wissen wir, dass die Versendung mit einem Kurierdienst sehr viele Vorteile hat: Pakete werden schneller zugeliefert und die Versendung ist immer online verfolgbar. Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass Ihr Paket verloren geht – alle Sendungen sind versichert.
Innerhalb von Deutschland und Österreich werden unsere Pakete mit DPD ausgeliefert. In alle übringen Länder liefern wir mit dem Transportdienst UPS.

Versand

Bei Wandbildern werden die Versandkosten für jeden Artikel einzeln berechnet – beim Kauf von mehreren Wandbildern werden die Versandkosten für den zweiten und jeden weiteren Artikel gesenkt.
Bei Wandaufkleber und Fototapeten werden die Versandkosten für die ganze Bestellung berechnet. Das heißt, dass wenn Sie innerhalb von einer Bestellung mehrere Wandaufkleber oder mehrere Fototapeten erwerben, ist der Versand des zweiten und jedes nächsten Stücks gratis!
Bitte beachten Sie: Im Falle, wenn Sie sich innerhalb von einer Bestellung für verschiedene Produkttype entschieden haben (z. B. ein Wandbild und ein Wandtattoo oder ein Wandbild und eine Fototapete), werden die Versandkosten für beide Produkte separat berechnet (wir können diese Produkte in einem Paket leider nicht versenden).

Die Höhe der Versandkosten hängt davon ab, wohin Ihre Bestellung verschickt werden soll. Die Standardbeträge für den Paketversand in die jeweiligen Länder oder Regionen finden Sie in der Tabelle unten.

Wandbilder und Couchtische

Versandland Versandkosten für 1. Artikel Versandkosten für den zweiten
und jeden weiteren Artikel
Deutschland (Festland) 9,90 EUR 4,95 EUR
Deutschland (Inseln) 19,90 EUR 9,95 EUR
Österreich 14,90 EUR 4,95 EUR
Schweiz 49,90 EUR 24,95 EUR
Liechtenstein 49,90 EUR 24,95 EUR
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Fototapeten

Versandland Versandkosten für 1. Artikel Versandkosten für den zweiten
und jeden weiteren Artikel
Deutschland (Festland) 9,9 EUR 0 EUR
Deutschland (Inseln) 21,95 EUR 0 EUR
Österreich 9,95 EUR 0 EUR
Schweiz 29,90 EUR 0 EUR
Liechtenstein 29,90 EUR 0 EUR

Foto auf Holz

Versandland Versandkosten für 1. Artikel
Deutschland (Festland) 5,90 EUR
Deutschland (Inseln) 5,90 EUR
Österreich 14,90 EUR
Schweiz 49,90 EUR
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Lieferzeiten

Am Tag der Versendung der von Ihnen bestellten Ware erhalten Sie von uns eine automatische Bestätigungsmail mit der Paketnummer. Anhand dieser Nummer können Sie den Weg Ihres Pakets online auf der Internetseite des Kuriers mitverfolgen.
In Deutschland werden unsere Pakete normalerweise innerhalb von 1-2 Werktagen zugestellt. Wenn es irgendwelche Verspätungen oder andere Probleme mit dem Versand geben soll, können Sie sich direkt mit dem für Ihre Lieferung zustädigen Kurierdienst in Verbindung setzen: Sie können dann vor Ort z. B. noch die Lieferadresse ändern lassen oder einen passenden Zustellungstermin mit dem Kurier vereinbaren.

Versand ins Nicht-EU Ausland

Versandkosten für Länder außer den oben aufgeführten – nur auf Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen finden Sie beispielsweise hier und zur Einfuhrumsatzsteuer hier sowie speziell für die Schweiz hier.
Für alle Fragen bzgl. Versand und Lieferung steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich gerne zur Verfügung.